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Résolu

Probleme d'accès aux documents

15 Nov 2024 à 15:52 UTC
Services affectés
pro.revelhome.app

Résolu
16 Nov 2024 à 14:33 UTC

Tous les documents ont été déménagé sur un nouveau stockage.

Mis à jour
16 Nov 2024 à 13:58 UTC

Les documents des 30 derniers jours sont accessibles.

Mis à jour
16 Nov 2024 à 11:04 UTC

Nous avons basculé le stockage de document sur OVH.
Les documents peuvent de nouveau être envoyés. Les connecteurs et les signatures fonctionnent pour les documents envoyés après 12h.
Les anciens documents ne sont pas accessible pour le moment.

Créé
15 Nov 2024 à 15:52 UTC

Un incident est en cours chez notre hébergeur. Le stockage des documents est inaccessible.

Impossible de déposer de nouveau document ou devis ni d'accéder aux documents existants.

Les connecteurs HerculePro et ProDevis sont concernés.

Impossible de signer des documents.